現代の販売業

これからお話させて頂く内容は、こうすれば必ず売り上げがあがる。というわけではありません。商売が必ず成功する方法なんかあれば、どこも繁盛してバブル再来状態ですよね。一個人の見解ですのであくまでも参考程度にしてください。

経営しているお店売り上げをのばすために、様々な知恵を絞って工夫していくのは当然のこと。ですが、やり過ぎもいけませんよね。売り上げがのびなくて困っているから、人に指示されたように、あるいは自分で売り上げがいいお店の真似をするのはとてもいい事なのですが、それを全部詰め込んだとしても売り上げは絶対にのびません。物量増やして在庫もその分多く残ってしまうのならば、意味がありません。

このように、やりすぎてもダメだと分かっていても、売り上げをのばすためなら、とついつい詰め込んでしまったり、やりすぎてしまうものです。では具体的にどうしたらいいのか、決まった答えはないのです。その一つ一つのお店、周りのライバル店の状況、普段のお客さんの集客数、状況が違えば答えも違うのですから。それでは売り上げのばすことは出来ないのか、そんなことはありません。大切なのは見極めることです、これから何度もこの、見極めることが大事と出てくると思いますが、見極めることができないならば商売はできません。お客さんの要望に応えるのは当然のこととして、口に出さなくても逸脱してお客さんの心をうつように、様々な努力をしなければなりません。やはり大事なのは販売データを比べることなのですが、それだけではどうにもなりませんよね。売り上げデータをみて判断するより、直にお客さんとの会話を広げたほうが遥かに売り上げ上昇が見込めます。データの方こそおまけみたいなものです。では例として玩具屋さんでの流れをみてみましょう。

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